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Comment réussir son rendez-vous client ? - Guide Complet

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Découvrez les nombreux postes Sales & Business Development auxquels vous pouvez prétendre dès aujourd'hui ! Le début d'une belle carrière dans la vente ?

Le lexique Sales & Business Development pour tou(te)s

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Entre SDR, BDR, AE, AM, KAM … Difficile de deviner les missions qui se cachent derrière ces métiers ! Mais à la fin de cet article, vous y verrez déjà beaucoup plus clair.

Fiches métiers

Fiche Métier - Key Account Executive

Nécessaire à la croissance et au développement de l’entreprise, le Key Account Executive cherche à convertir des prospects grands comptes en clients.

Fiche Métier - Agent Commercial : salaire & missions

Un agent commercial est spécialisé dans la prospection et la négociation. Il est à l’écoute de ses clients pour trouver la stratégie commerciale la plus performante et participe souvent à l’optimisation...

Fiche Métier - Attaché Commercial : salaire & mission

Spécialisé dans la prospection et la négociation, l'agent commercial doit étudier finement son marché et ses acteurs pour maximiser les chances de vendre ses produits et services.

Fiche Métier - Agent Immobilier : salaire & missions

Point de contact majeur entre propriétaires et potentiels acquéreurs, l’agent immobilier conseille ses clients dans leur choix de vente ou d’achat. Sa passion pour son travail, sa rigueur et son ambition lui permettent ...

Fiche Métier - Chargé d'affaires : salaire et missions

Un chargé d’affaires gère et développe un portefeuille client. Son travail consiste à analyser et comprendre les besoins et attentes de ses clients. Il est la passerelle entre une entreprise et ses clients.

Fiche métier - Ingénieur d’affaires : salaire & missions

Commercial aux multiples facettes, l’ingénieur d’affaires assure le développement commercial de son entreprise grâce à des campagnes de prospection commerciale et des actions de marketing ciblées.

Fiche Métier - VDI : Vendeur Indépendant à Domicile

Le VDI, Vendeur à Domicile Indépendant est souvent associé au commerce itinérant et au business de proximité. Il part à la rencontre des particuliers afin de vendre ses produits et ainsi créer son propre chiffre d'affaires.

Fiche Métier - VRP : Voyageur, Représentant et Placier

Le VRP (Vendeur, Représentant et Placier) est embauché par un ou plusieurs entreprise et prospecte leur clientèle. Il a recours à ses facultés de négociation et de créativité pour réussir à conclure un maximum de vente.

Fiche Métier - Sales Operations Manager (SOM)

Le Sales Operations Manager supervise le processus de vente et cherche à réduire les frictions que peuvent rencontrer les vendeurs dans leurs activités quotidiennes. S’il n’est pas le seul Sales Ops de son entreprise...

Fiche Métier - Chief Revenue Officer (CRO) : salaire & missions

Le Chief Revenue Officer ou Directeur Financier analyse les revenus d’une entreprise et instaure une stratégie pour les optimiser avec l’aide et la participation de l’ensemble des fonctions liées aux revenus.

Fiche Métier - Customer Success Manager (CSM)

Acteur principal de la stratégie de fidélisation d’une entreprise, le CSM accompagne ses clients dans l’utilisation d'un produit (souvent une plateforme SaaS) afin qu’il en tire un maximum de valeur.

Fiche Métier - Chargé de Clientèle : salaire & rôle

Le chargé de clientèle assure la gestion et le développement d'un portefeuille de clients qu'il accompagne tout au long de la collaboration. En start-up, c’est le rôle occupé aujourd’hui par les Account Manager. 

Fiche métier - CRM Manager : salaire, rôle, études

Le CRM Manager est un expert en marketing, informatique et en analyse de data. Il cherche à fidéliser, acquérir de nouveaux clients et améliorer le taux de satisfaction grâce à la récolte et l'analyse de data.

Fiche métier - Pre-sales & Ingénieur avant-vente

Le pre-sales aide et accompagne les commerciaux dans l'amélioration de leurs techniques de prospection, de négociation et le développement de leur proposition commerciale.

Fiche métier - VP Sales : salaire, rôle, études

Développer le chiffre d’affaires de son entreprise tout en manageant des équipes de vente. Le VP Sales, Vice Président des ventes, développe une stratégie commerciale afin d’atteindre les objectifs de CA...

Fiche Métier - Head of Sales : salaire, rôle, études

Le Head of Sales ou directeur commercial est responsable de la stratégie commerciale de son entreprise. Sa principale mission réside dans l'augmentation des ventes donc du chiffre d’affaires de son entreprise.

Fiche Métier - Account Manager (AM)

L’Account Manager ou Responsable Clientèle est le point de contact majeur entre les clients et l’entreprise. Il doit comprendre et identifier les besoins de ses clients pour exceller dans sa principale mission : gérer un portefeuille de clients et satisfaire leurs attentes.

Fiche métier - Business Development Manager (BDM)

Acteur central de l’entreprise, le BDM identifie de nouvelles opportunités commerciales et établit un plan stratégique pour développer le chiffre d’affaires de son entreprise. Pour arriver à ses fins, il doit se montrer...

Fiche Métier - Commercial : études, diplômes, salaire

Le commercial cherche à développer les ventes et le chiffre d’affaires de son entreprise. En comprenant son marché et ses acteurs, il performe et participe au développement de l'entreprise.

Fiche Métier - Business Development Représentative (BDR)

Le Business Development Representative (BDR) est le profil commercial de chasseur par excellence. Il cherche à générer un maximum de prospects qualifiés pour nourrir le pipe de ses collègues et accroître le CA.

Fiche Métier - Ingénieur commercial (IC)

L’ingénieur commercial ou ingénieur d’affaires est spécialisé dans la vente d'un type de produits ou services sur une zone géographique donnée. Expert de la vente, il connaît parfaitement son marché...

Fiche Métier - Assistant commercial

Identifier l’ensemble des enjeux commerciaux qui entourent l'entreprise et faciliter l’échange ainsi que l’organisation, c’est ce à quoi est confronté l’assistant commercial dans son quotidien. Mais concrètement, en quoi consiste ce métier ?

Fiche Métier - Sales Manager (SM) : Définition, Missions et Salaire

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Confondu avec l’Account Manager, un Account Executive s’occupe principalement des comptes clients existants ou des clients en cours de conversion. Son rôle est de gérer, renouveler et développer ces comptes. En quoi consiste concrètement ce métier ?

Fiche Métier - Key Account Manager (KAM)

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Fiche Métier - Sales Operations (Sales Ops) : missions & salaire

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Fiche Métier - Sales Development Representative (SDR) : missions & salaire

SDR, c'est LA porte d'entrée idéale pour rejoindre une équipe commerciale. Sa mission ? Créer et exécuter des séquences de prospection pour détecter des opportunités.

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Fiche Métier - Business Developer (BizDev Digital) : définition, salaire

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Fiche Métier - Business Development Representative (BDR)

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Fiche Métier - Key Account Manager (KAM) : missions & salaire

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Fiche Métier - Sales Manager (SM) : Définition, Missions et Salaire

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Fiche métier - VP Sales : salaire, rôle, études

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